Services qualitatifs


L’IFEM possède une large expérience des méthodologies qualitatives et des techniques projectives, parmi lesquelles :

  • Groupes de discussion en face-à-face
  • Groupes de discussion en-ligne
  • Mini-groupes, trios et duos
  • Entretiens approfondis en solo ou en duo, entre inconnus ou connaissances
  • Observation en magasin
  • Visites à domicile
  • Laboratoires de concepts créatifs
  • Tests en stands de démonstration – Car Clinic
  • Témoignages de consommateurs
  • Pré-tests pour les études quantitatives
  • Etudes hybrides, combinant des protocoles qualitatifs et quantitatifs
  • Profilage ethnographique / par observation

Groupes de discussion

Tous nos groupes de discussion sont menés dans des studios partenaires, offrant la meilleure qualité de service et de confort dans les principales villes françaises.

Chaque studio offre des salles d’observation complètes disposant de toutes les commodités, miroirs sans tain, équipements d’enregistrement vidéo et audio à la pointe de la technologie, cuisine aménagée et possibilités de vidéo-conférence.

  • Equipe de recruteurs professionnels
  • Modérateurs expérimentés
  • Modérateurs bilingues
  • Rapports analytiques de qualité
  • Liaison internationale avec Focus Vision, Inc.
  • Location au centre de Paris de studios dernier-cri pour les réunions de groupes

Entretiens approfondis

Tous les entretiens approfondis sont menés par nos propres enquêteurs ou par notre centrale téléphonique interne, partout en France.

Des entretiens approfondis sont réalisés lorsqu’il est nécessaire de cloisonner les répondants ou lorsqu’il s’agit d’un sujet sensible.

Nos enquêteurs maîtrisent la technique du « laddering » – approfondissement graduel – pour les entretiens qualitatifs.

Techniques de modération qualitative

Nos modérateurs professionnels maîtrisent une large palette de techniques de modération de groupes, parmi lesquelles :

  • Collage
  • Cartographie mentale ou schéma heuristique
  • Cartographie perceptuelle
  • Interprétation psychologique de dessins
  • Métaphores musicales

Equipe de recrutement interne

  • Modérateurs plurilingues couvrant tous les principaux secteurs – Biographies disponibles
  • Rapports complets, résumés des superviseurs et débriefings des modérateurs
  • Conception et traduction des guides de recrutement
  • Traduction simultanée, transcription et prise de notes
  • Cuisines de test
  • Vidéo-conférence et diffusion vidéo en collaboration avec Focus Vision, Inc.